Telegram 每月拥有 9.5 亿用户，其频道和群组等令人兴奋的功能为企业作为有效的销售沟通平台提供了巨大的潜力。
凭借 Telegram 官方认证的个人资料，显示蓝色复选标记徽章可以建立品牌认知度和可信度，从而带来更好的销售体验。此外，Telegram 可在多种设备上访问，以保持无缝的客户互动。
要验证您的 Telegram for Business 个人资料，您必须在至少两个社交平台上拥有值得注意的验证帐户，例如 Facebook、Instagram、TikTok、YouTube 等。
了解如何验证您的 Facebook 帐户。
本指南讨论如何以不同且独特的方式开始在 Telegram 上进行销售。
1. Telegram 机器人
什么是 Telegram 机器人？
Telegram 机器人可以自动执行任务、提供全天候客户支持以及个性化客户互动，从而显著增强您的销售运营。您可以在 Telegram 群组和频道上实施机器人。
如何使用 Telegram 进行销售：分步指南
1. 创建并设置你的 Telegram 机器人
首先通过 Telegram 的 BotFather 创建一个机器人。此工具将帮助您命名机器人、设置用户名并获取集成所需的 API 令牌。然后，使用 JavaScript 开发小程序以创建灵活的界面。这些可以作为您企业的在线商店。
创建 Telegram 机器人的方法如下：
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在 Telegram 中搜索@BotFathe 并通过发送命令/newbot开始聊天。
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为您的机器人设置一个名称，例如“我的第一个测试机器人”，并为机器人设置一个以“bot”结尾的用户名。用户名以后无法编辑。
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为您的新机器人生成一个身份验证令牌，Telegram 机器人的基本设置现已完成。
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选择您熟悉的编程语言，并使用 Telegram Bot API 来开发和测试您的机器人。
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在托管平台上部署您的机器人并将其集成到您的业务流程中以开始获得收益。
如果您没有编码经验，您仍然可以创建一个机器人，然后连接到 SleekFlow 等平台。SleekFlow 提供了一个直观、用户友好的界面，让您无需任何编程知识即可构建聊天机器人。
创建机器人后，复制机器人令牌，然后您可以轻松地将其连接到 SleekFlow 平台，在那里您将获得一个唯一的链接和二维码，与您的用户分享，以便在 SleekFlow 上直接与您开始对话。
2. 整合应用内支付
然后，集成 Telegram Bot Payments 来处理交易。使用sendInvoice方法生成包含产品详细信息（如描述、商品和金额）的发票。通过设置sendInvoice方法中的“ start_parameter ”来决定发票是多聊天还是单聊天。
如果您想了解 Telegram Bot Payments 的完整步骤，可以参考此Bot Payments API指南。
3. 管理付款流程
使用 answerPrecheckoutQuery 在 10 秒内响应“pre_checkout_query”更新以验证交易。确保在交付商品或服务之前收到“successful_payment”更新。这可确保付款已正确处理。
4. 连接机器人与客户互动
将您的 Telegram 机器人连接到您的企业帐户，以自动处理客户查询。这样您就不会错过任何单个客户查询。
您还可以使用该机器人向您的受众发送促销信息、新产品更新或有针对性的重定向信息。
5. 上线并优化
上线前，请在沙盒环境中测试您的机器人和支付流程，以确保一切顺利运行。 测试完成后，切换到生产环境开始处理真实交易。监控机器人的性能并进行必要的调整以改善客户体验。
6. 利用电报星星购买数字产品
利用 Telegram Stars 通过应用内购买销售数字产品。此功能为客户提供通过应用内购买的无缝购买体验。由于 Telegram 不收取佣金，企业可以在应用内安全地管理所有交易，这有助于建立客户信任。
使用 Telegram Bot 进行即时客户互动并增加收入的最佳实践
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自动化潜在客户资格审查：使用 Telegram 机器人自动收集和分类客户意向。这可确保您的团队将更多时间花在高价值潜在客户上，最终提高转化率并减少人工工作量。
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无缝产品推荐和即时付款： 电报筛查 使用您的机器人在对话期间推荐相关产品，并集成付款机器人以获得即时的聊天购买体验。这种方法简化了购买流程，并通过减少客户旅程中的摩擦来提高销售额。
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提供即时支持：通过您的机器人提供全天候支持，确保您的客户无需等待回复。这种即时帮助可始终保持客户参与度和满意度，从而避免错失销售机会。
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有针对性的数据收集和分析：通 巴哈马商业指南 过机器人管理的调查和反馈表自动收集客户见解。通过分析这些数据，您可以改进产品供应和营销策略，以满足客户需求和市场趋势。
通过构建和使用 Telegram 机器人，特别是如果您具备编码技能，您可以在不增加团队规模的情况下处理越来越多的客户咨询。这种方法可扩展且经济高效，减少了对昂贵的短信和电话服务的需求，同时保持了高质量的客户互动。
2. 使用 Telegram 群组来提高销量
Telegram 群组是 Telegram 应用内的聊天群组，允许多个用户在单个对话中交流和分享内容。普通销售电报群组最多可容纳 200 名成员，而超级群组最多可支持200,000 名成员。
要开始使用 Telegram 群组进行销售，请定期分享销售内容，包括产品更新、促销优惠和独家优惠。
通过结合产品照片、视频和详细描述来创建引人入胜的内容，并使用引人注目的图形突出显示特别优惠以吸引注意力。
为您的团体成员提供独家优惠和早期 以下是 ATO 对澳大利亚纳税人申报居家办公费用的提醒 产品使用权，以激励忠诚度。
保持一致的发布时间表可以让您的受众参与并了解您的产品，从而有助于推动持续销售。
3. 电报频道
Telegram 销售频道作为公共广播平台，允许您向无限数量的订阅者发送消息并提高品牌知名度。
要利用 Telegram 频道进行销售，保持内容多样化和吸引力至关重要。定期发布产品更新、促销优惠和独家优惠，以保持兴趣并鼓励购买。
通过不同的平台推广您的频道以吸引更多的订阅者，并使用分析根据最能引起观众共鸣的内容来改进您的策略。