这些工具可帮助客户在不同选项之间做出明智的选择。
虽然谢里丹只销售玻璃纤维泳池，但他有一个工具可以帮助客户确定应该购买混凝土、乙烯基还是玻璃纤维泳池。他的网站每天都会几十次地告诉潜在客户：“根据你的回答，
你应该选择混凝土泳池。”
这种透明度和在适当的时候推荐竞争对手的意愿为他的潜在客户建立了非凡的信任。
其他企业可以以各种方式应用这一概念，例如在客户投入时间进行销售对话之前，帮助他们确定特定的服务或产品是否适合他们。
自我评估工具
评估工具可以帮助潜在客户了解他们的需求以及对特定产品或服务的准备程度。这些工具既包括简单的问卷，也包括提供个性化建议的复杂评估系统。
Sheridan 推荐使用Daniel Priestley 创建的ScoreApp作为构建这些 手机号码数据 评估工具的有效平台。
自我调度工具
您可以集成的最强大的自助服务功能之一是让潜在客户直接与特定销售人员安排时间的能力。
数据显示，当企业允许潜在客户选择他们想要合作的销 将播客整合到内容策略中的步骤 售人员时，成交率会持续翻倍。
这一简单的改变使潜在客户能够更好地控制他们的购买体验并与销售人员建立更牢固的初步联系。
整合数字化身
谢里丹预测，到 2025 年底，大多数网站将允许访问者与看起来 比利时商业指南 和听起来都像真人的人工智能化身进行互动，从而创造出一种更像是视频通话而非文本聊天的体验。
客户会接受这些工具，因为它们可以随时提供即时、有用的帮助，特别是在没有人工服务的工作时间之外。
Sheridan 设想的运作方式如下：
你将访问我的网站，看到的不再是一个枯燥乏味的聊天框，只能输入文字，而是 Marcus 或我的团队成员的视频版本。他的长相和我一模一样，声音也和我一样……我会站在角落里对你说：‘欢迎来到 River Pools 网站。我是数字版 Marcus。当然，我不是真正的 Marcus，但我会用他在这个网站上发布的所有信息来解答你的任何问题。’
这些数字人将提供多种交互选项，包括：
- 实时报价生成
- 预约安排
- 产品演示
- 立即解答复杂问题
#3：2025年及以后的内容营销实施技巧
为了在新形势下取得成功，谢里丹提出了几项关键建议：
- 继续为您的网站创建全面的内容，但不要仅仅依靠它来获得搜索流量
- 投资视频内容创作能力
- 专注于通过时事通讯和直接关系建立自己的受众群体
- 在竞争对手迫使你之前实施自助服务工具
- 开始准备将数字人类融入您的网站体验
Marcus Sheridan是一位内容营销策略师，致力于帮助人们扩大受众群体，同时也是Impact的合伙人。Impact 是一家培训公司，致力于帮助企业在不依赖代理机构的情况下分享自身故事。他著有《他们问，你答》一书，以及即将出版的《无尽的顾客》 。您可以通过LinkedIn与他联系。