用于设计营销策略的模型多种多样,营销人员不断寻求根据这些模型来制定他们的计划。其中最流行的模型是PR Smith的SOSTAC模型,它是全球使用最广泛的三种营销模型之一。这个模型的起源故事是什么?您如何基于它来设计并应用营销策略?

SOSTAC营销策略模型的起源和定义

该模型以作家兼商业教练 PR Smith 的名字 手机号码数据 命名,他于 20 世纪 90 年代初设计了该模型。它为数字营销人员和数字内容创作者提供了一个模型,使他们能够以创新且不太复杂的方式规划业务。目前,Smith-Szostak模型是全球各个领域(包括初创企业和大型企业)应用最广泛的模型之一。

SOSTAC 模型中的字母代表六个基本要素,建议在任何营销研究中考虑这些要素,以便对市场和营销过程的维度进行全面而复杂的分析。 Smith-Sostak 模型包括六个元素,代表一个集成且相互关联的系统,如下所示:

  • 形势分析:形势分析就是对公司目前所处形势的判断,称为(形势分析)。
  • 目标:  列出解释公司想要实现的目标的主线,称为(目标)。
  •  策略:为实现目标而设计的计划。
  • 策略:根据策略确定实际步骤。
  • 程序:确保更好地实施所需的所有细节,考虑到所有部门和工作团队以及内部变革的顺利实施。
  •  控制和监控:可以衡量和评估计划实现其目标的能力或是否需要进行一些调整。

SOSTAC模型营销策略实施

第一:分析情况;你现在在哪里?

设计营销计划的下一步是形势分析,这意味着要清晰 市场主导地位、广告市场增长和情感联系 地了解公司、公司目标、公司产品以及可能影响公司地位的内部和外部因素。为了更好地分析公司的情况,建议回答三个重要问题:

  • 公司的愿景和目标是什么?
  • 该公司提供什么样的产品?
  • 公司如何管理其运营?

可以通过将流程分为客户分析、市场分析、竞争对手分析和访问渠道分析等多个步骤来回答这些问题,如下所示:

客户分析

了解现有客户对于分析公司当前的地位和状况至 关重要。这包括了解公司当前的客户和客户是谁、他们如何与产品和服务互动、他们使用的访问渠道以及与他们的人口统计特征相关的一切,例如:年龄、性别、地理分布、生活水平、购买方式和购买频率。

在这里,定义买方角色(也称为客户角色)的作用出现在回答这些问题时,通过依靠通过客户关系管理系统(也称为 CRM 系统)可用的当前数据并对其进行分析,以便清楚地了解当前客户的情况和公司试图吸引的客户类型。

市场分析

SWOT 分析是 公司喜欢用来了解公司所在市场性质的 马来西亚号码 最重要和最流行的工具之一。它概述了优势和劣势,并讨论了公司、其运营和客户面临的机遇、挑战和威胁。

不仅如此,SWOT 分析还可以帮助公司更好地了解其所有部门(包括客户服务和供应链)的运营管理方式,而不是仅仅关注营销部门。