Glossier 崛起为价值数十亿美元的美妆帝国，这一切都始于一个副业美妆博客。如今，他们已成为全球最成功的 D2C 美妆品牌之一， 估值达 12 亿美元。
Glossier 团队是如何做到的？在本篇深入的营销分析中，我们将探讨他们的创新品牌战略，以及他们与其他美妆品牌的不同之处。
让我们从头开始讲述 Glossier 诞生的故事。
该公司创始人 Emily Weiss于 2010 年 推出了她的美容博客Into the Gloss 。
当时，她在《Vogue》杂志担任 whatsApp 号码数据 编辑助理。正是在那里，她注意到了一种趋势：美妆行业的品牌并不寻求顾客的意见，它们只是告诉女性应该买什么。
这就是她创办博客的灵感来源。她认为美妆行业应该与真实的女性进行真正的对话，而她知道社交媒体可以促成这些对话。
Into the Gloss 成为首批使用 Instagram 的美容博客之一，如今，Into the Gloss 的 Instagram 页面拥有近百万粉丝。
他们的账号成为了了解读者正在使用营销分析哪些美容产品以及使用原因的重要信息来源。每当他们想收集美容产品的市场调研信息时，只需在 Into the Gloss 的 Instagram 动态上提问即可。
凭借坚实的粉丝群和经营 Into the Gloss 的丰富经验，Emily 决定在 2014 年推出自己的美容品牌：Glossier。
Glossier 强大战略的 5 个要点
Glossier 的快速增长得益于其明智的营销策略，我们对此进行了深入研究，并将其归结为 5 条可供您用于自己品牌的经验教训。
让我们开始吧！
1. 了解你的目标受众并与他们建立关系
Glossier 团队决定将运营 Into the Gloss 所学到的一切作为新公司营销策略的一部分。
他们继续与客户沟通，以了解最新 如何使用数据来完善和优化你的策略 情况并准确理解客户的需求。
他们的“关于我们”页面完美地表达了这一点：“我们创造您希望存在的产品。”
这不仅仅是一个巧妙的营销口号——Glossier 的产品确实基于顾客的需求。事实上，他们就是这样打造出牛奶果冻洁面乳的，这款产品是他们最畅销的热门产品之一。
Glossier 在他们的博客上写道：“[牛奶果冻洁面乳] 的制作实际上是一种合作成果（一年前，我们请您描述一下您梦想中的洗面奶，而您非常出色地做到了）。”您可以在此处阅读有关该故事的更多信息。
通过根据客户需求创造优质产品，该品牌表明他们将每位客户视为其社区的一部分，而不仅仅是匿名消费者。
根据客户在社交媒体渠道上发布的内容，你就能知道他们是否成功。
她们在 Instagram 上拥有 260 万粉丝，其中许多人 比特币数据库美国 是忠实的支持者，甚至通过口口相传成为销售人员。 这些“Glossier 女孩”使用品牌标签，确保她们的用户生成内容能够吸引美妆品牌的关注。
如果你查看 Glossier 的 Instagram 帖子，你永远不会看到他们使用过于推销的语言。
相反，他们使用有趣、好玩的帖子（比如下面的帖子），这样你就不会觉得自己在关注一个无聊的企业品牌。
与粉丝互动是 Glossier 提升其在线品牌影响力的另一种方式。通过回复顾客的评论，社区能够感受到品牌的真心关怀。
以下是一些示例：