客户是任何企业的命脉,了解客户对于您 定义你的目标市场 的数字营销 定义你的目标市场 策略至关重要。您必须问自己:“谁适合我的产品?他们的兴趣和优先事项是什么?”
进行彻底的市场调查可以帮助回答这些问题,并决定您最有可能赢得哪些合同。但是,您如何确定目标市场?它到底是什么?
让我们定义一个目标市场,对其进行分析,查看一些有用的例子,并讨论目标市场细分。
目标市场定义
目标市场是您的产品和服务所针对的一群人。这些群体可以进一步划分为具有共同特征(例如人口统计和购买行为)的细分市场。
通常,一个行业会建立一个目标市场,代表该行业覆盖的较大市场的特定部分。行为模式、地理位置和人口统计变量通常决定了它。
假设您开发了一款可以自动计算销售佣金的 B2B 软件产品。在这种情况下,您大概会专注于支付现金奖励且销售人员超过 20 人的企业。
你对自己的行业了如指掌,但对于该 发薪日数据 行业内的公司来说,没有一个放之四海而皆准的模式。如果你试图为你的产品瞄准某个市场,那么就从公司规模等品质开始。
定位策略是一项长期计划。它关注理想客户的人口统计、兴趣和行为。这有助于提高销售业绩。为此,您必须首先确定目标市场以及他们对您的需求。
例如,假设您是一家B2B SaaS公司,员工不到 100 人,向财富 1000 强公司销售产品。在这种情况下,这与拥有数百万客户的大型电信公司不同。您需要确切知道理想客户的业务规模,以便开始进行目标市场分析。
如何分析你的受众
为了正确把握目标受众,您必须首先进行一些研究。如果您了解自己的产品和服务,您就可以制定一个好的营销计划。该计划将有助于改善您的营销工作。
分析你的利基市场
无论你提供什么,对利基市场中的特定人群来说都是最有价值的。要了解你的利基市场,看看你卖的是什么以及你为什么要卖它。这不仅有助于你确定你提供什么以及你的潜在客户为什么想要购买它。考虑以下问题:
- 您的产品或服务有何用途?
- 他们的生活是否存在什么问题,您的产品或服务可以帮助他们解决?
- 购买您的商品或服务有什么好处?这对您的潜在消费者的生活有何益处?
当你在目标市场研究的细节中迷失时,请回顾这些答案。在你进行研究时,让它们成为你的指南。
了解现有客户
如果您的业务已经盈利,您便可以立即接触目标客户。毕竟,既然您当前的客户已经从您这里购买过产品,您可以合理地假设他们会转变。
一旦识别出与当前客户群相似的人群,您就可以通过 确认仍然对迈克尔富特有 营销策略瞄准更多类似的人群。检查您的客户群是否存在任何特征模式,例如人口统计学或心理统计学数据,例如:
- 年龄 ——您现有客户的年龄范围一般是多少?这些信息在确定社交媒体广告的目标群体时非常有用。
- 性别 – 您的客户主要是男性还是女性?这可以帮助您更好地理解他们可能因性别而异的不同需求和愿望。
- 收入 ——消费者最多能花多少钱购买你的商品或服务?他们能否重复购买,还是需要存钱购买你的产品?是否有任何财务限制需要考虑?
- 位置 ——你的客户位于哪个时区?他们住在哪里?他们面临哪些特定于其所在地区的文化问题(例如,美式足球广告与真实足球广告)?
- 行为 ——您的消费者如何在网上度过时间?他们关注哪些网站或品牌,他们喜欢哪个社交媒体平台?您的客户喜欢什么材料?您可以在内容营销计划中利用它吗?
- 生活方式 ——你的消费者喜欢什么爱好或活动?他们需要什么商品或服务来满足这些兴趣?
- 价值观 ——你的目标受众的信念和价 柬埔寨号码 值观是什么?他们的品牌忠诚度与这些信念和价值观之间有联系吗?
这是开发买方角色的阶段。首先将目标市场划分为几个目标客户,也称为买方角色。
也许您的目标市场是希望购买销售绩效管理软件的中型企业。您可以将目标消费者分为几类:财务部门高管、销售主管、创始人或首席执行官。