在参与后的两天内,或者无论如何不迟于一周,重要的是在留下联系方式或访问展台的人心中重新塑造自己的形象。为了实现这一目标,需要采取以下行动:向所有与你会面的人发送感谢邮件发送贵公司积极参与的会议录音或贵公司服务或产品的介绍。
- 发送包含亮点的电子邮件:对于所有无法前来或未经过您展位的人员,请提供一份清晰实用的报告,说明展会期间出现的情况
- 发送包含相关内容的电子邮件:向那些在展会 ws 数据库 上对您的公司表现出积极兴趣的人发送,并插入有效的 CTA,邀请他们请求与您的销售代表会面
实际上,展会结束后,有必要启动潜在客户培育活动,以培养展会期间建立的关系,并让感兴趣的人更加亲近。
何时在公司中引入 CRM
91%拥有10名以上员工的公司使用CRM,它现在已成为不可或缺的软件,并具有以下特点:
- 使用简单
- 多才多艺的
- 可定制
- 快速集成
也许您的公司与许多其他公司一样,开始通过在电子表格中记录长长的电子邮件地址列表来收集联系人(潜在客户生成)。这种方法最初几次可能有效,但从长远来看,它不再有用或成功。必须使用 CRM 有效且战略性地管理公司数据库。
真正的目标是收集有用的信息,以帮助销售部门将资源集 的片段中拥有了我们想要 中在最有针对性的联系人和最有可能完成购买的人身上。
- 改善购物体验:由于客户知识,网上购物体验也必须个性化。事实上,有必要找到与公司/客户买家的每一个可能的接触点,并了解如何根据他们的需求进行互动,以促进他们进入电子商务。网上购买流程必须直观、安全,并且必须做好售后服务;
- 社交媒体销售: B2B 销售也通过社交媒体进行。根据Gartner 的一项研究, 46% 的买家在购买过程开始时会进行社交研究;
- 在线支持:需要聊天机器人和实时聊天来确保购买过程的每个阶段都有在线支持,尤其是在 B2B 电子商务中。买家希望获得即时的信息和帮助,以便做出对其公司重要的明智决策;
- 内容和视频营销:通过有用且引人入胜的内容来宣传产品,同时通过展示所提供产品或服务的生产方法、特点、用途和评论的视频来宣传产品。
使用在 B2B 展会期间收集的信息
根据在展会上收集的客户信息,销售部门就有更好的机会制定战略旅游计划。
借助数据,您的销售人员可以将精力集中在具有某些特征(特定地理区域内的位置、一定的可用预算、快速的决策时间)的联系人上,从而更简单、更有效地赢得新客户。相反,我们不会浪费宝贵 短信列表 的时间与那些可能感兴趣但实际上由于各种内部原因而永远不会购买的客户打交道。
如您所见,参加 B2B 贸易展览会时可以开展许多可能的活动,而入站营销可以让您扩大参加展览会的范围和优势。