Gamal:有些东西是第二行地址是可选的。去掉了它。公司名称也去掉了。还有什么?电话和电子邮件去掉了它。中间名首字母,所有这些东西都去掉了。只提供真 的 阿尔巴尼亚 数字数据 基本信息。只有名字,一种联系信息,一行地址,仅此而已。我看到我指导的一名学生遇到一个大问题,他们要求你创建一个帐户,这让人们很难真正获得他们想要购买的产品。
Felix:您还记得在
进行这些改变时,转化率有何变化或者提升吗?
Gamal:实际上我看到了 100% 的增长。所以我加 如果我没有任何客户怎么办? 倍了。所以如果你做三个,现在就是六个,如果你做两个,现在就是四个。所以这是一个显着的增长。
菲利克斯:你们做了哪些改变来鼓励或增加顾客的重复购买行为?
Gamal:这实际上是我要提出的一个非常好的 技术目标市场示例 观点。因此,我们也进行了思维转变,将我们的重点从客户获取和客户获取成本上移开,这是我最初开始关注的,我告诉过你,我降低了预算,将重点转移到客户终身价值上。由于我们有消耗品,我们非常努力地增加我们的订阅 香港领先 计划,在过去的 120 天里,我们的订阅计划增长了 450%,因此我们计划的会员数量几乎增加了 5 倍。