B2B 销售的销售线索跟进问题在于,其销售周期相对于 B2C 销售周期更长。
B2B 的平均周期为1 至 6 个月。这是因为不止一个利益相关者会做出购买决策。
作为顾问,你应该记住这一点。跟进一般性信息是行不通的。
您需要让每个利益相关者相信您真正关心他们,并且会竭 哈萨克斯坦电报号码 尽全力赢得潜在客户的信任。
确保发送所有能帮助到客户的信息。可以是任何资源,从行业提示到新闻、从示例到案例研究、从报告到网络研讨会。
您是否找到了与客户目标相符的有趣新闻?或者他的业务是否会从这条富有洞察力的新闻中受益?如果是,请发送该消息。
您有成功的案例研究吗?您也必须发送它!
在每次跟进时向您的潜在客户发送相关资源,以避免被忽略或标记为垃圾邮件。
例如,在您与来自技术行业的潜在客户会面后,您可以发 18 种行之有效的策略,可最大程度地吸引活动和会议潜在客户 送与技术行业相关的案例研究。
6. 建立潜在客户跟进电子邮件触发器
如果电子邮件或文本是有效的后续渠道,请设置在潜在客户培育过程的各个阶段触发的 后续电子邮件序列或提示。
您可以针对以下场景设置自动电子邮件来赢得潜在客户:
- 在最初的销售对话之后,通过电子邮件、会议记录和行动要点表达谢意。
- 在即将采取的行动项目的截止日期前 24 小时发送后续电子邮件,请求确认。
- 在他们分享了他们想要实现的目标和痛点后,发送一封包 巴林商业名录 含定制解决方案的电子邮件。此外,提供一份如何帮助他们实现目标的路线图。
- 当潜在客户未确认时,根据潜在客户所表明的偏好发起短信或致电确认。
- 当潜在客户怀疑您如何提供帮助时,请通过电子邮件发送案例研究以建立他们之间的信任。
因此,对于每种情况,您都可以设置触发器来采取有意义的后续行动。